特斯拉 · 浙江区服务 Zhejing Service
职位介绍： 前台经理是服务部门前台团队的重要管理者，将带领团队以高水准的服务解决客户顾虑，优化服务流程，提升客户满意度并为升级客户提供解决方案。 职责描述： 前台运营管理 • 负责前台人员的日常管理工作，带领团队及时完成各项工作任务和指标。 • 监控前台人员各项KPI，包括但不限于客户满意度、预约等待时间、维修时长等。 • 在交付前，协调并解决车辆相关问题，保证所有细节无误。 • 维持前台日常秩序和5S检查。 • 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 客户满意度管理 • 优化服务流程以提升客户满意度。 • 负责处理升级的客户投诉，为客户提供解决方案，并及时向直属经理上报。…
特斯拉 · 西二区销售 West 2 Sales
职位介绍 The Role 城市经理是所负责区域销售业务的第一负责人，我们希望他/她：不断优化并系统化解决问题；拥有极强的商业敏锐度，基于城市/市场维度进行预判和拓展；具备多元化的团队管理及搭建能力，能够将正确的人放在正确的位置；兼备优秀的内外部沟通协作及资源整合能力。 职责描述 Responsibilities 销售目标达成及门店运营 销售目标达成 · 准确理解、跟进、传递、并执行销售政策。与销售相关团队紧密合作，处理日常客户问题，协助门店达成销售、交付目标。 · 通过数据分析寻找业务痛点，并进行系统性改进。…
特斯拉 · 造型设计中心 Design Studio
What to Expect Tesla's Senior Trim Engineer at Shanghai Design Studio is a strategic technical leadership role responsible for driving the development, optimization, and release of premium seat trim systems that define the interior experience across Tesla's global vehicle portfolio. This position s…
特斯拉 · 浙江区服务 Zhejing Service
职位介绍： 服务顾问(钣喷中心) 是客户、保险公司的纽带，主要负责事故车辆的咨询、协助理赔等事宜。在客户将车辆取回前，理赔顾问作为客户的主要联系人，负责协调客户、维修车间、保险公司或第三方，同时跟进每一位车主的问题，使之随时了解车辆维修状态。为客户提供专业支持与用车建议，确保客户权益保障和优质体验。 职责描述： • 接听电话、回复邮件，以高水准解决任何客户顾虑。 • 在5分钟内回复漏接电话和邮件。 • 判断是否能在电话上解决技术问题，并将问题及时向车间主管、服务中心经理上报。 • 与客户沟通预估的服务完成时间，保持有规律的信息更新，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。…
特斯拉 · 浙江区服务 Zhejing Service
职位介绍： 钣金技师主要负责修理、更换损坏的汽车零部件，使损坏车辆恢复到出厂标准，最终使车辆完美修复。一个成功的候选人应该是具备丰富相关经验的钣金专家。 职责描述： • 负责事故车辆的拆解、报价，并根据特斯拉的技术标准制定维修方案。 • 根据出厂技术规格，进行车身、纵梁等矫正，车辆外覆件、筋线等造型修复。 • 负责协助理赔顾问，完成事故车辆的定损、复勘等工作。 • 拆卸和安装所有车身部位，包括悬架、电路和气囊等。 • 使用砂纸磨光需要喷漆的部位。 • 喷漆后重新装配、调整大灯，以及负责车辆交付前的最终校准和调整工作。 • 负责检查车辆以确保在交车前车辆恢复到了出厂标准。…
特斯拉 · 浙江区服务 Zhejing Service
职位介绍： 前台经理是服务部门前台团队的重要管理者，将带领团队以高水准的服务解决客户顾虑，优化服务流程，提升客户满意度并为升级客户提供解决方案。 职责描述： 前台运营管理 • 负责前台人员的日常管理工作，带领团队及时完成各项工作任务和指标。 • 监控前台人员各项KPI，包括但不限于客户满意度、预约等待时间、维修时长等。 • 在交付前，协调并解决车辆相关问题，保证所有细节无误。 • 维持前台日常秩序和5S检查。 • 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 客户满意度管理 • 优化服务流程以提升客户满意度。 • 负责处理升级的客户投诉，为客户提供解决方案，并及时向直属经理上报。…
特斯拉 · 西二区销售 West 2 Sales
职位介绍 The Role 体验店店长是所负责区门店业务的第一负责人。我们希望他/她：理解、认同并传承公司文化，推动团队的一致愿景和目标。帮助团队融和，打造积极向上的团队文化。通过赋能、辅导、反馈等方法培养员工，推动员工深度思考，提升员工自我驱动力。负责团队梯队建设，挖掘培养新的人才，让团队有持续地成长。 职责描述 Responsibilities 销售目标达成及门店运营 • 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展，最大程度提升销售成绩。 • 很好的管理一个高效的销售顾问团队能力，使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体。…
特斯拉 · 项目管理 PMO
职位描述 加入特斯拉，你将深度参与工厂级 AI 项目的全生命周期管理，助力制造与生产领域的智能化升级。 在这个角色中，你不仅会系统学习并实践规范的项目管理方法论，更将主导外包团队运作、持续优化内部工具链，并真正参与工厂核心产品的调研、测试与交付。 我们正在寻找积极主动、沟通力强、自驱力高且适应力强的优秀人才。加入我们，在 AI 智能体革命浪潮中，与特斯拉一起重新定义智能制造的边界！ 岗位职责 · 项目管理流程与 SOP 建设：协助梳理并优化项目管理基准流程，负责 SOP、操作手册等标准化文档的撰写、整理与持续维护，推动流程规范化与可复用性。…
特斯拉 · 职能支持 General & Administrative
职位描述 工作地点：上海临港特斯拉超级工厂 主要描述：该职位将支持特斯拉中国招聘团队, 负责社招及实习生招聘工作，支持recruiter岗位sourcing、电话沟通及面试安排。 你将负责： 1 招聘前端工作（简历筛选：持续为业务部门提供合适的简历；面试评估，依据业务需求及出色的个人判断，为业务部门输送优秀的人才）； 2 组织协调，成为候选人及面试官的沟通桥梁，确保面试顺利进行； 3 雇主品牌宣传，和招聘一同打造业务“行业招牌”，参与业务部门招聘宣传项目； 4 招聘部门供应商沟通对接，协助建立供应商管理体系； 5 “招聘内推、渠道开发”等项目推进和协调工作。…
特斯拉 · 浙江区销售 Zhejiang Sales
职位介绍 THE ROLE 体验店店长是所负责区门店业务的第一负责人。我们希望他/她：理解、认同并传承公司文化，推动团队的一致愿景和目标。帮助团队融和，打造积极向上的团队文化。通过赋能、辅导、反馈等方法培养员工，推动员工深度思考，提升员工自我驱动力。负责团队梯队建设，挖掘培养新的人才，让团队有持续地成长。 职责描述 RESPONSIBILITIES 销售目标达成及门店运营 · 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展，最大程度提升销售成绩。 · 很好的管理一个高效的销售顾问团队能力，使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体。…
特斯拉 · 西二区销售 West 2 Sales
职位介绍 THE ROLE 体验店店长是所负责区门店业务的第一负责人。我们希望他/她：理解、认同并传承公司文化，推动团队的一致愿景和目标。帮助团队融和，打造积极向上的团队文化。通过赋能、辅导、反馈等方法培养员工，推动员工深度思考，提升员工自我驱动力。负责团队梯队建设，挖掘培养新的人才，让团队有持续地成长。 职责描述 RESPONSIBILITIES 销售目标达成及门店运营 · 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展，最大程度提升销售成绩。 · 很好的管理一个高效的销售顾问团队能力，使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体。…
特斯拉 · 电磁兼容 EMC
The Role Tesla is seeking an EMC Engineer, Design and Validation, to work on sophisticated automotive electronic products for mass production. This role will support product design, debugging, and validation testing for Electromagnetic Compatibility (EMC) for current and next generation Tesla produ…
特斯拉 · 上海服务 Shanghai Service
职位介绍： 服务顾问(钣喷中心) 是客户、保险公司的纽带，主要负责事故车辆的咨询、协助理赔等事宜。在客户将车辆取回前，理赔顾问作为客户的主要联系人，负责协调客户、维修车间、保险公司或第三方，同时跟进每一位车主的问题，使之随时了解车辆维修状态。为客户提供专业支持与用车建议，确保客户权益保障和优质体验。 职责描述： • 接听电话、回复邮件，以高水准解决任何客户顾虑。 • 在5分钟内回复漏接电话和邮件。 • 判断是否能在电话上解决技术问题，并将问题及时向车间主管、服务中心经理上报。 • 与客户沟通预估的服务完成时间，保持有规律的信息更新，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。…
特斯拉 · 上海服务 Shanghai Service
职位介绍： 维修技师是车辆维修方面的专家，他们为自己的工作感到自豪。他们对每部车辆进行优质维修并对这些车辆负责，同时负责保持车间整洁有序。 职责描述： • 根据维修手册的标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单。 • 对维修质量负责，并保证车间的一次性修复率。 • 熟练掌握并使用特斯拉专用工具和诊断设备，包括各种软件、手动工具。 • 进行设备检查、调整，如遇到问题/风险，需及时向技师主管/车间经理汇报。 • 负责车间5S的各项工作。 • 定期参加公司组织的各项培训，并通过等级认证。 • 进行新车交付前的PDI。…
特斯拉 · 湖北区销售 Hubei Sales
改变世界的第一步，从热爱开始。尝试热爱的领域，挖掘无限的可能性，在特斯拉就有可以施展才华的舞台。加入特斯拉，感受你所做的每一件事为改变世界带来的力量。 销售部门 SALES DEPARTMENT 在特斯拉，有这样一群人，他们不断探索未知的边界，引领环保与新能源的发展趋势。他们通过试驾，让客户体验驾驶特斯拉的乐趣；他们颠覆传统，让纯电驱动的车辆成为新时代出行的风向；他们是特斯拉精英销售团队，是践行特斯拉使命的先锋。 特斯拉采用“直营模式”，有效地保证了用户可以享受到优秀的产品和服务。我们围绕用户建立了全新的购车、用车生态，与用户建立密切的沟通和联系。…
特斯拉 · 研发-车辆软件 Vehicle Software
The Role We are looking for a highly motivated Software Product Engineer Intern to join our APAC Service Engineering team. You will parse fleet analytic data and work with Tesla Software Product Engineer to allow a future sustainable and improved product. You will develop and improve our internal e…
特斯拉 · 浙江区销售 Zhejiang Sales
职位介绍 THE ROLE 体验店店长是所负责区门店业务的第一负责人。我们希望他/她：理解、认同并传承公司文化，推动团队的一致愿景和目标。帮助团队融和，打造积极向上的团队文化。通过赋能、辅导、反馈等方法培养员工，推动员工深度思考，提升员工自我驱动力。负责团队梯队建设，挖掘培养新的人才，让团队有持续地成长。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 销售目标达成及门店运营 · 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展，最大程度提升销售成绩。 · 很好的管理一个高效的销售顾问团队能力，使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体。…
特斯拉 · 浙江区服务 Zhejing Service
职位介绍： 配件顾问是配件管理的专家，管理和监控配件进、销、存全流程，始终为每一位客户提供优质配件，以聪明高效的方式解决内部和外部客户需求。 职责描述： • 以聪明高效的方式解决内部和外部客户需求，提高客户满意度。 • 快速完成PDI新车零件所需，保证新车顺利交付。 • 管理和监控配件进、销、存全流程，始终为每一位客户提供优质配件，确保配件满足率。 • 关注成本控制，管理并承担不必要的成本对公司带来的风险。 • 定期对配件库进行安全5S检查，注重安全管理细节和确保消防设施的正常运行，及时反馈、解决问题。 • 制定月度或季度盘点计划和报告，分析差异原因，及时反馈，提出改善和预防措施。…
特斯拉 · 环境健康安全安保 EHS&S
职位介绍： 特斯拉安保出入控制中心团队成员，共同为实现“建设一个富足非凡的世界”这一使命而奋斗。 您将负责上海超级工厂、储能工厂及全国（含港澳台）门店的全天候安全监控与应急响应处置。 您需运用系统工具实时监控并凭借敏锐的风险判断力快速识别隐患、主导处置，筑牢人员与资产安全防线。 工作职责： • 业务资料审核：严格审核制证及权限申请资料，确保提交信息完整、准确、真实、合规，降低业务风险。 • 业务政策答疑：接听业务咨询电话，针对安保出入控制相关流程、制度及政策要求进行答疑，确保沟通准确、反馈及时。 • 证件制作：及时处理邮件及系统中的各类申请，按要求完成员工、供应商、访客等相关证件制作、信息维…
特斯拉 · 亚太供应商工业工程 APAC Supplier Industrialization Engineering
The Role: The Senior Electrical Design Engineers play a key role in improving Tesla's manufacturing operational efficiency and system stability, working closely with equipment suppliers, system integrators, and cross-functional internal teams to perform electrical hardware design, circuit optimizat…
特斯拉 · 亚太供应商工业工程 APAC Supplier Industrialization Engineering
The Role: The Senior Mechanical Design Engineer plays a pivotal role in enhancing Tesla's manufacturing efficiency by mechanical designing and optimizing automation lines in collaboration with equipment suppliers and integrators. This position focuses on production line mechanical design, design re…
特斯拉 · 华中区服务 Central Service
职位介绍 我们寻找的是积极进取、能自我激励的团队合作者，以提高车间维修质量和维修效率为目标，让客户更加满意。车间经理将为客户提供关于车辆维修和保养的技术咨询服务。他/她将领导店内维修团队，同时提供技术支持。这是一个非常需要实操能力和高度参与的角色。 职责描述 车间运营管理 • 管理车间团队，进行员工调配、任务分配，监督并激励车间高质量按时完成工作。 • 能有效地肩负多项工作，合理配置工作量，通过良好的团队合作达成共同目标，完成既定任务。 • 根据车间人员的技能和表现分析培训需求，制定人才培养计划。 • 作为专家级别的技术维修技师，对车辆检测、维修及特斯拉电动汽车的售后服务方面提供专业的技术服…
特斯拉 · 华中区服务 Central Service
职位介绍 我们寻找的是积极进取、能自我激励的团队合作者，以提高车间维修质量和维修效率为目标，让客户更加满意。车间经理将为客户提供关于车辆维修和保养的技术咨询服务。他/她将领导店内维修团队，同时提供技术支持。这是一个非常需要实操能力和高度参与的角色。 职责描述 车间运营管理 • 管理车间团队，进行员工调配、任务分配，监督并激励车间高质量按时完成工作。 • 能有效地肩负多项工作，合理配置工作量，通过良好的团队合作达成共同目标，完成既定任务。 • 根据车间人员的技能和表现分析培训需求，制定人才培养计划。 • 作为专家级别的技术维修技师，对车辆检测、维修及特斯拉电动汽车的售后服务方面提供专业的技术服…
特斯拉 · 华中区服务 Central Service
职位介绍 我们寻找的是积极进取、能自我激励的团队合作者，以提高车间维修质量和维修效率为目标，让客户更加满意。车间经理将为客户提供关于车辆维修和保养的技术咨询服务。他/她将领导店内维修团队，同时提供技术支持。这是一个非常需要实操能力和高度参与的角色。 职责描述 车间运营管理 • 管理车间团队，进行员工调配、任务分配，监督并激励车间高质量按时完成工作。 • 能有效地肩负多项工作，合理配置工作量，通过良好的团队合作达成共同目标，完成既定任务。 • 根据车间人员的技能和表现分析培训需求，制定人才培养计划。 • 作为专家级别的技术维修技师，对车辆检测、维修及特斯拉电动汽车的售后服务方面提供专业的技术服…
特斯拉 · 华北区服务 Service
职位介绍 维修技师是车辆维修方面的专家，他们为自己的工作感到自豪。他们对每部车辆进行优质维修并对这些车辆负责，同时负责保持车间整洁有序。 职责描述 · 根据维修手册的标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单。 · 对维修质量负责，并保证车间的一次性修复率。 · 熟练掌握并使用特斯拉专用工具和诊断设备，包括各种软件、手动工具。 · 进行设备检查、调整，如遇到问题/风险，需及时向技师主管/车间经理汇报。 · 负责车间5S的各项工作。 · 定期参加公司组织的各项培训，并通过等级认证。 · 进行新车交付前的PDI。…
特斯拉 · 华北区服务 Service
职位介绍 配件顾问是配件管理的专家，管理和监控配件进、销、存全流程，始终为每一位客户提供优质配件，以聪明高效的方式解决内部和外部客户需求。 职责描述 · 以聪明高效的方式解决内部和外部客户需求，提高客户满意度。 · 快速完成PDI新车零件所需，保证新车顺利交付。 · 管理和监控配件进、销、存全流程，始终为每一位客户提供优质配件，确保配件满足率。 · 关注成本控制，管理并承担不必要的成本对公司带来的风险。 · 定期对配件库进行安全5S检查，注重安全管理细节和确保消防设施的正常运行，及时反馈、解决问题。 · 制定月度或季度盘点计划和报告，分析差异原因，及时反馈，提出改善和预防措施。…
特斯拉 · 湘赣区销售 Xianggan Sales
职位介绍 THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES • 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 • 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。…