AI技术支持经理(智能终端)(J18986)
新华三 广州 应届 本科
通信 / 计算机 / IT
1. AI 赋能与技术支持:熟练运用各类前沿 AI 工具处理疑难问题、执行技术支持任务、持续迭代智能体技能;推动 AI 能力嵌入技术支持与客户服务全链路,并以量化指标验证赋能成果。 2. 疑难问题定位与闭环:作为技术经理,主导一线升级的复杂技术问题的定位与解决;必要时协调研发、产品及供应链资源介入,确保在 SLA 时效内闭环。 3. 远程与现场技术交付:通过各类AI和远程工具提供日常技术支持与设备巡检;针对重大项目、战略客户与关键交付节点,赴现场提供应急支撑,保障项目顺利交付。 4. 服务数据运营与产品反哺:建立并运营服务指标看板,定期复盘并推动流程优化;…
1. 学历与专业:大学本科及以上学历,计算机科学与技术、电子信息、通信工程、自动化、软件工程等相关理工科专业;优秀应届毕业生优先,有相关实习、项目实践或技术竞赛经历者更佳。 2. AI 能力:熟练运用主流 AI 工具与智能体,了解 AI 框架与容器化部署,了解 AI 模型的部署、推理服务化与配置方法;能把 AI 工具真
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